时间：2022-10-10 12:25:34 | 浏览：3844
在用户的传统意识下，快递是由“寄”和“收”两个关键流程共同组成，只要用户给了足额的快递费，那么快递公司就必须保证顺利地“寄出去”和“确认签收”。然而，如今的快递行业早已乱成一锅粥，不仅很难保证送货上门，就连“签收确认费”都出现了。
什么是“签收确认费”？这要从当下国内快递巨头顺丰说起。当用户使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，会发现订单服务中多了一项名为“签收确认”的收费增值服务，费用为1元。一旦用户购买了该服务，那么“签收方”必须凭签收码或者本人身份证后6位才能签收快递。
乍听之下似乎没什么问题，相反还加强了快递物品的安全性。但果真如此吗？早在2018年所发布的国内《快递暂行条例》中就有规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
这里的“当面验收”就包含了“签收确认”。换句话说，这本就包含在快递费里面的“签收确认”服务，如今被顺丰私自摘了出来，并当作是「收费增值服务」强加于消费者，这明显侵犯了消费者权益。
面对用户所提出的强烈不满，顺丰官方也终于有所回应。他们表示：“这一增值服务是目前快递行业通行做法，用户是否选择该服务，对快件正常投递没有影响。”没想到，顺丰用轻飘飘的一句“行业通行做法”就打算将用户的不满搪塞过去。
面对顺丰这样的强硬态度，浙江消保委对此表示，顺丰速运推出的“签收确认”增值服务，实则是快递公司应尽的法定义务，顺丰此举涉嫌巧立名目收费，且容易让消费者误以为如不勾选此服务项目，则顺丰速运可不提供“签收确认”服务，存在误导消费者嫌疑。
就比如说，你去一家餐厅吃饭，结果菜单上写道：“多加一元可享受新鲜蔬菜原料”，那么如果你不愿多付这一元，你会认为接下来所点的饭菜是新鲜还是不新鲜的呢？店家如果提供了不新鲜蔬菜，之后也可以以「你没加钱」为理由而辩解。
因此，网友们纷纷对顺丰的新增值服务表示不满，并称道是“变着法赚钱”。但与此同时，顺丰则认为此服务最先源于珠宝首饰、3C电子以及奢侈品类客户的特殊需求，是满足少数客户对贵重物品投递的特殊需求，并非乱收费。
那么，你是支持还是反对顺丰这一做法呢？
在用户的传统意识下，快递是由“寄”和“收”两个关键流程共同组成，只要用户给了足额的快递费，那么快递公司就必须保证顺利地“寄出去”和“确认签收”。然而，如今的快递行业早已乱成一锅粥，不仅很难保证送货上门，就连“签收确认费”都出现了。什么是“签
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 季明智快递还没送到就被快递员签收，你是否遇见过快递“虚假签收”的问题？近日，市民张先生向记者反应，自己已经被韵达快递的“虚假签收”放了好几回“鸽子”了，物流信息明明显示已经签收，但快递就吃迟迟送到不了自己手中。快递提
不久前，顺丰被浙江消保委问责，涉嫌巧立名目，收取1块钱的“签收费”。这个一块钱由寄件人出，顺丰的快递员在派件的时候，会确保是本人签收。乍一看，这个签收费收得非常不合理，快递本来就是要本人签收的。但是随着快件越来越多，很多快递公司包括顺丰，很
叮咚~这里有一份来自家乡的快递请签收一只大闸蟹需要几天能从江苏抵达中国最北端的漠河？外婆亲手做的腊肠是怎么跨越千山万水送到游子手中的？尝到故乡的味道收到故乡的挂念故乡与游子的距离越来越“近”这些年物流变快了坐在家里随时能收到来自天南海北的生
本文来自“深响”旗下关注财经领域的新媒体“资本深探”（deep_insights）。「资本深探研习系列」以行业为半径，扫描头部企业案例，深度探究本质与价值。这是资本深探物流研习系列的第004篇，聚焦中通快递。点此查看物流系列第001篇：刘强
书香漫漫，底蕴悠长宽敞的空间、时尚的设计丰富的书籍、多元的业态南阳市图书馆欢迎市民驻足落座享受惬意的阅读时光根据《国务院办公厅关于2022年部分节假日安排的通知》精神，结合我馆工作实际，现将国庆节开馆时间通知如下：2022年国庆假期期间，南
来源 | 都市现场原创转载请注明全部来源前些天，我们《都市现场》报道了南昌胡女士的遭遇：她在安能物流托运了一批家具去赣州参加招投标，还为此购买了安心达服务，可送到之后她发现部分家具还是出现了破损。胡女士联系安能物流后进行索赔，对方表示因为已
中国经济周刊—经济网讯 9月13日一早，“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻冲上微博热搜。据悉，9月10日，杭州萧山的小刘在顺丰下单了一个同城急送的业务，把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。20克黄金，目前市场价值约8000元
中国经济周刊-经济网讯 （记者 郑扬波） 截至8月31日，A股上市公司的上半年业绩已经发布完毕。快递行业属于证监会行业分类里的交通运输一类，而在不同行业之间，净利润增长最快的就是交运板块。中通快递-SW（02057.HK）、韵达股份（002
随着网购的兴起，快递也逐渐进入了我们的生活。如今，快递已经成为我们生活中不可缺少的一部分。快递让我们的生活更加方便快捷，然而，也有翻车的时候。昨日，网友“王的米”爆料称，自己通过顺丰寄送的12箱物品只收到8箱，4个箱子丢失。而且收到的包裹，
文 | 深燃（shenrancaijing），作者 | 邹帅，编辑 | 唐亚华12月14日，顺丰同城在香港交易所正式挂牌上市，全球公开发行1.31亿股，发行价为每股16.42港元。上市首日，顺丰同城破发跌超7%，开盘价为15.12港元/股。
#顺丰#在中国快递行业中，顺丰无疑是市场最受关注的一家公司，多年来顺丰以相对较贵的价格和相对较好的服务始终是快递产业的龙头企业，就在最近顺丰却宣布快递不送上门就赔钱，很多人都在问是不是快递价格战之后服务大战又要开始了呢？一、顺丰宣布快递不上
包头青山疫情形式严峻，一天增加7例，新增确诊病例16例，新增本土病例16例，新增无症状感染1例，现确诊31例。 由于包头疫情也爆发了，一夜之间，马路行人已不见，很多地方已经进入静默状态！有时候不想给大家看数据，看完以后心慌睡不着！四轮核酸
电商件对于快递公司的业务量影响至深。3月19日，顺丰、韵达、圆通和申通四家快递公司发布了2月经营数据。数据显示，受“春节不打烊”政策影响，2月快递公司的完成业务量出现了明显变化。从业务增量看，2月韵达、申通和圆通三家快递公司的完成业务量同比
文 | AI财经社 李逗编 | 董雨晴给奥运冠军赠送房子十天后，快递巨头中通又在房地产业务上“搞事情”。8月12日，据天眼查App显示，中通快递全资持股的上海通寓置业有限公司成立，注册资本达2亿元人民币，法定代表人为王吉雷。新公司所属行业为
